{"id":2573,"date":"2018-11-09T19:09:56","date_gmt":"2018-11-09T18:09:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.timesalgerie.com\/?p=2573"},"modified":"2018-11-09T19:49:06","modified_gmt":"2018-11-09T18:49:06","slug":"djezzy-renforce-sa-base-client-et-consolide-son-revenu-au-troisieme-trimestre-2018","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.timesalgerie.com\/fr\/djezzy-renforce-sa-base-client-et-consolide-son-revenu-au-troisieme-trimestre-2018\/","title":{"rendered":"Djezzy renforce sa base client et consolide son revenu au troisi\u00e8me trimestre 2018"},"content":{"rendered":"<p>Djezzy, leader des technologies de communication num\u00e9rique, a vu ses revenus et sa client\u00e8le progresser au troisi\u00e8me trimestre 2018, confirmant ainsi une stabilisation de la tendance globale des activit\u00e9s sous l\u2019effet du redressement op\u00e9rationnel en cours.<\/p>\n<p>C\u2019est le troisi\u00e8me trimestre cons\u00e9cutif qui enregistre une croissance de la client\u00e8le, la dynamique positive maintenue au deuxi\u00e8me trimestre ayant conduit \u00e0 une progression s\u00e9quentielle de 0,8% au troisi\u00e8me trimestre. Djezzy a augment\u00e9 sa base client de 4% depuis d\u00e9cembre 2017 et compte 15,6 millions de clients au 30 septembre 2018.<\/p>\n<p>Djezzy a \u00e9galement enregistr\u00e9 une croissance s\u00e9quentielle de son chiffre d&rsquo;affaires de 5,6% s\u2019\u00e9tablissant 24,4 milliards de dinars. Le chiffre d\u2019affaires data a progress\u00e9 de 71,8% en un an (5,7 milliards DZD) gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation croissante de l\u2019internet mobile (1,8 Go \/ utilisateur, soit une croissance de 254,2%) ainsi qu\u2019\u00e0 une augmentation de 23,8% du nombre d\u2019abonn\u00e9s data pour atteindre 9 millions de clients. Djezzy a \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de la mise en \u0153uvre d&rsquo;une strat\u00e9gie de tarification des data tr\u00e8s concurrentielle depuis janvier 2018.<\/p>\n<p>Dans un contexte de ralentissement \u00e9conomique et de hausse de l&rsquo;inflation, Djezzy a mis en \u0153uvre une strat\u00e9gie commerciale proactive ax\u00e9e sur la voix et les data via le lancement d&rsquo;offres et de promotions et guid\u00e9e par une approche segment\u00e9e visant \u00e0 accro\u00eetre la valeur client et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses attentes.<\/p>\n<p>L&rsquo;EBITDA et la marge de l\u2019EBITDA ont augment\u00e9 respectivement de 9,2% et de 1,5 point par rapport au deuxi\u00e8me trimestre en raison de la croissance du chiffre d&rsquo;affaires et de l&rsquo;optimisation des co\u00fbts d&rsquo;exploitation. L\u2019EBITDA a, en revanche, diminu\u00e9 de 13,7% par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode en 2017 en raison principalement de la baisse des revenus. Djezzy a migr\u00e9 vers une nouvelle plate-forme Digital Business Support System, marquant une \u00e9tape importante dans la num\u00e9risation des processus centraux. Ce qui se traduira par une plus grande agilit\u00e9 commerciale, une mise sur le march\u00e9 plus rapide des nouvelles offres et une am\u00e9lioration du service client. Le DBSS, pierre angulaire de la digitalisation de Djezzy, permettra, entre autres, de d\u00e9velopper des offres qui r\u00e9pondent aux besoins changeants des clients via des outils de gestion de valeur automatis\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00c0 la fin du troisi\u00e8me trimestre 2018, les services 4G \/ LTE de Djezzy couvraient 28 wilayas et plus de 25,4% de la population, tandis que son r\u00e9seau 3G couvrait les 48 wilayas avec plus de 75,9% de la population.<\/p>\n<p><strong>T.A<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Djezzy, leader des technologies de communication num\u00e9rique, a vu ses revenus et sa client\u00e8le progresser au troisi\u00e8me trimestre 2018, confirmant ainsi une stabilisation de la tendance globale des activit\u00e9s sous l\u2019effet du redressement op\u00e9rationnel en cours. 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