Dans un march\u00e9 globalement en d\u00e9clin o\u00f9 la concurrence est rest\u00e9e agressive, Djezzy a maintenu, au troisi\u00e8me trimestre 2020, une strat\u00e9gie lui permettant de s\u2019adapter au contexte de crise sanitaire que traverse le monde entier pour continuer de mieux servir ses clients et offrir une meilleure qualit\u00e9 de service.<\/p>\n
Au troisi\u00e8me trimestre, Djezzy a poursuivi la mise en \u0153uvre de son plan d\u2019action adopt\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but de la propagation de la Covid-19 en maintenant le t\u00e9l\u00e9travail pour la majorit\u00e9 de ses employ\u00e9s et en renfor\u00e7ant les mesures barri\u00e8res pour le personnel sur le terrain (hygiaphones en boutiques, masques et gels pour les effectifs techniques).\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Pour r\u00e9pondre au mieux aux besoins de ses clients, Djezzy a renforc\u00e9 son offre num\u00e9rique \u00e0 travers Djezzy Maktabi en proposant des solutions \u00e0 m\u00eame d\u2019aider l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me \u00e0 pr\u00e9server l\u2019emploi alors que la modernisation de la Djezzy App a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re significative le paiement par Flexy en \u00e9vitant aux clients les d\u00e9placements aux magasins. <\/p>\n
Dans ce contexte difficile de pand\u00e9mie o\u00f9 la mobilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duite, Djezzy a relev\u00e9 le d\u00e9fi en investissant fortement au troisi\u00e8me trimestre avec 3,4 milliards de dinars, soit une augmentation annuelle de 28,9%, totalisant ainsi plus de 8,3 milliards de dinars d\u2019investissements durant les 9 premiers mois de l\u2019ann\u00e9e en cours. Cet investissement a permis la densification du r\u00e9seau 3G\/4G et le renforcement de la qualit\u00e9 de service permettant aux clients de consommer plus de data avec l\u2019avantage de communiquer sur un r\u00e9seau performant. Les revenus data ont atteint 8,3 milliards de dinars soit un accroissement annuelle de 15,4 %. La consommation data a \u00e9galement marqu\u00e9 une \u00e9volution annuelle de 44% passant de 3,4 Go\/client \u00e0 4,9 Go\/client de m\u00eame pour l\u2019ARPU qui a enregistr\u00e9 une progression de 2,4%. <\/p>\n
Le chiffre d\u2019affaires global s\u2019est \u00e9tabli \u00e0 22,3 milliards de dinars en baisse annuelle de 5,7% cons\u00e9quence du ralentissement \u00e9conomique global mais il a sensiblement augment\u00e9 de 8,3% trimestriellement confirmant l\u2019agilit\u00e9 de l\u2019entreprise qui a pu retrouver son niveau d\u2019activit\u00e9 d\u2019avant la crise sanitaire, d\u00e9montrant ainsi sa r\u00e9activit\u00e9 pour continuer \u00e0 servir ses clients et assurer la continuit\u00e9 du business. <\/p>\n
L\u2019EBITDA s\u2019est \u00e9tabli \u00e0 10,2 milliards de dinars enregistrant une baisse annuelle de 5 % mais il a augment\u00e9 de 23,3% par rapport au deuxi\u00e8me trimestre avec une marge de 45,6% t\u00e9moignant de la solidit\u00e9 financi\u00e8re de la soci\u00e9t\u00e9 et de la stabilisation de sa performance organique.<\/p>\n
La base client s\u2019est \u00e9tablie \u00e0 14, 2 millions de clients, les effort de segmentation et la modernisation du portefeuille d\u2019offres ayant permis une progression trimestrielle de 1,8%.
\n A la fin du troisi\u00e8me trimestre, Djezzy couvrait 41 wilayas et 47% de la population en 4G contre 76% de la population en 3G.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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